1. Alcance
Esta política explica cómo ExtranJefe trata los datos personales cuando usas nuestro sitio web y nuestros servicios de acompañamiento migratorio en Perú.
Esta versión se redactó primero en inglés. Versiones en otros idiomas pueden publicarse más adelante.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para gestionar tu caso y prestar el servicio.
- Datos de identidad y contacto (nombre, correo, teléfono, idioma del perfil).
- Datos del caso y documentos cargados necesarios para los trámites migratorios.
- Registros operativos como mensajes de soporte, marcas de tiempo y registros de seguridad.
3. Cómo usamos tus datos
Tus datos se tratan para ejecutar el flujo de tu servicio, comunicar avances y mantener nuestros sistemas seguros.
- Evaluar elegibilidad y tramitar tu caso migratorio activo.
- Coordinar soporte, notificaciones y actualizaciones del caso.
- Cumplir obligaciones legales, tributarias, contables y de auditoría en Perú.
4. Base legal en Perú
El tratamiento se basa en tu consentimiento, en los pasos precontractuales que solicitas y en la ejecución del servicio una vez activado el caso.
Aplicamos la normativa peruana de protección de datos, incluida la Ley N.º 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su reglamento (Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS).
5. Conservación y eliminación
Conservamos los datos mientras tu caso esté activo y por el período mínimo necesario para cumplir requisitos legales y operativos.
Al finalizar ese período, los datos se eliminan o anonimizan. Puedes solicitar la eliminación antes cuando la ley lo permita.
6. Con quién compartimos y seguridad
No vendemos datos personales. Solo compartimos datos con proveedores de servicios necesarios para operar ExtranJefe (por ejemplo, hosting, almacenamiento seguro y comunicaciones), bajo acuerdos de confidencialidad y controles de seguridad.
Los datos están protegidos en tránsito y en reposo, y el acceso se limita por rol y necesidad operativa.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), y retirar tu consentimiento cuando corresponda.
Para enviar solicitudes, usa los controles de privacidad de tu perfil tras iniciar sesión o contáctanos por el chat de soporte.
8. Analítica (opcional)
ExtranJefe puede usar Google Analytics para entender el uso agregado y mejorar la calidad del servicio.
La analítica es opcional y se rige por las preferencias de consentimiento de este sitio. Si no das tu consentimiento, el almacenamiento analítico permanece desactivado.
9. Actualizaciones de la política
Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, los requisitos legales o los controles de seguridad. Fecha de la versión vigente: 6 de marzo de 2026.